Privacy Policy di Attending Academy

1. Titolare del trattamento dei dati / Privacy Policy

Il titolare del trattamento dei dati è SC Ultimate Digital Beauty Srl, con sede legale in Romania, via Maior G. Sava 2 C – Focsani VN. P.iva. RO47317774. www.beststrategy.io

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato a info@attending.academy.

2. Dati personali che raccogliamo attraverso la Privacy Policy

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati di navigazione: log dei file (indirizzi IP, tipo di browser, Internet service provider, pagine di riferimento/uscita, sistemi operativi, timestamp, dati di interazione con la pagina).
• Dati relativi al corso di trucco online: cronologia degli accessi ai materiali del corso, performance e feedback su quiz e compiti.
• Interazioni con il supporto clienti: registrazioni di chat e email per risolvere problemi e fornire assistenza.
• Newsletter: Nome, email

3. Finalità del trattamento/ Privacy Policy

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

• Gestione del corso: fornire i servizi educativi acquistati, inclusa l’amministrazione, la valutazione e il feedback.
• Assistenza clienti: rispondere alle richieste e migliorare la qualità del servizio.
• Marketing e comunicazioni: inviare aggiornamenti sui nuovi corsi, offerte speciali e promozioni, previo consenso esplicito.
• Analisi e miglioramento dei servizi: analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare i nostri servizi e contenuti.

4. Base giuridica del trattamento / Privacy Policy

• Consensimento: per le attività di marketing diretto.
• Contratto: per fornire i servizi richiesti dagli utenti.
• Obbligo legale: quando siamo tenuti a trattare i dati per conformarci a una normativa vigente.

5. Trattamento dei dati/ Pivacy Policy

• Modalità del trattamento: I dati sono trattati in modo da garantire la massima sicurezza e riservatezza attraverso l’adozione di misure tecniche e organizzative appropriate, quali procedure di sicurezza informatica, accesso controllato e formazione del personale.
• Automazione del processo: Utilizziamo sistemi automatizzati per la raccolta dei dati di navigazione e per alcune fasi della gestione dei corsi, come la registrazione e la valutazione dei progressi.
• Incidenti di sicurezza: In caso di violazione dei dati personali, seguiremo le procedure previste dal GDPR, inclusa la notifica agli interessati e all’autorità di controllo entro 72 ore dall’accertamento dell’incidente.

6. Destinatari dei dati personali

• Fornitori di servizi: aziende che forniscono servizi di gestione dati, hosting, marketing, analisi del rendimento e supporto clienti.
• Consulenti e altri professionisti: avvocati e contabili per la gestione legale e finanziaria.
• Autorità pubbliche: nei casi previsti dalla legge o per tutelare i diritti e la sicurezza di Attending Academy.

7. Conservazione dei dati

• I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali. I criteri usati per determinare il periodo includono il termine legale di conservazione dei dati e la necessità di conservarli per eventuali litigi legali o indagini regolamentari.

8. Diritti degli interessati

• Accesso: il diritto di ottenere conferma dell’esistenza di dati personali e di accedervi.
• Rettifica: il diritto di chiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione: il diritto di ottenere la cancellazione dei dati.
• Limitazione: il diritto di richiedere la sospensione del trattamento.
• Portabilità: il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato e di trasmetterli ad altro titolare.
• Opposizione: il diritto di opporsi al trattamento dei dati.

9. Modalità di esercizio dei diritti

• Gli interessati possono esercitare i loro diritti contattando info@attending.academy con una richiesta specifica.

10. Reclami

• Qualora gli interessati ritengano che il trattamento dei loro dati personali avvenga in violazione del GDPR, hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

11. Processi decisionali automatizzati

• Attending Academy non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano gli interessati o che li influenzino significativamente.

 Questa privacy policy è stata aggiornata il 1 Maggio 2025